Elastiekjes Enzo in Corona tijd.

Voor 13:00 op werkdagen besteld = dezelfde werkdag verzonden.
Hierna ligt het lot van jouw bestelling in handen van PostNL

Laatste nieuws.
PostNL heeft het extreem druk, hierdoor KAN je bestelling langer onderweg zijn.
Houd rekening met een vertraging van 3 t/m 5 werkdagen.  Dan kan het alleen maar meevallen;-)

Afhankelijk van de inhoud en het gewicht van jouw bestelling word er gekozen voor:
Brievenbuspost (geen Track&Trace), brievenbuspakketje (met Track&Trace) of pakketpost (met Track&Trace)

Brievenbuspost word van dinsdag t/m zaterdag bezorgd.
Pakketpost van maandag t/m zaterdag.

Veel gestelde vragen:

  • Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen wat nu.
    Door de gevolgen van Covid-19 heeft PostNL het extreem druk en kan je pakket en of brievenbuspost écht behoorlijke vertraging oplopen.
    Houd hier a.u.b rekening mee als je besteld. In sommige gevallen is een poststuk wel een week onderweg. Vraag me niet waarom het ene poststuk wel de volgende dag binnen is en het andere soms 3,4 of 5 dagen onderweg is maar in 99% van de gevallen word je bestelling écht afgeleverd, hetzij met de mogelijke vertraging. Ook al ligt dit buiten mijn bereik, mijn excuses hiervoor.

    Brievenbuspost (zonder Track&Trace) nog niet ontvangen
    Ik kan dus helaas niet zien waar jouw bestelling is blijven steken en waar deze zich op dat moment bevind.
    Zelf kun je dit het beste volgen via de PostNL app. Onder "mijn post" kun je zien welke brievenbuspost er naar jouw onderweg is.
    Na een week nog niets ontvangen? (uitgaande van de verzenddatum en niet de besteldatum) Neem dan even contact op en vermeld hierbij altijd het ordernummer.

    Pakketpost met Track&Trace
    Via de Track&Trace code kun je zelf jouw pakket volgen.
     
  • Ik heb een melding ontvangen dat mijn brievenbuspakje is afgeleverd maar ik heb nog niets ontvangen.
    Geen paniek!
    De Track&Trace gegevens van een brievenbuspakje zijn minder gedetaileerd dan de standaard pakketten en werken ook net iets anders.
    Heeft jouw pakket de status "onderweg" dan is jouw pakketje meegegeven aan de postbezorger (niet aan de pakketbezorger)
    Zodra het pakketje de status "onderweg" heeft gekregen gaat de Track&Trace ervan uit dat deze binnen een bepaalde tijd is afgeleverd en word er automatisch na een bepaalde tijd de melding "afgeleverd" verzonden.
    De postbezorger scant jouw brievenbuspakje namenlijk NIET wanneer hij deze in de bus gooit. Vandaar dat er een tijdsverschil zit in de melding en het daadwerkelijke ontvangen van jouw brievenbuspakje door de brievenbus. 
    Meestal ontvang je het brievenbuspakketje vóór de melding "afgeleverd" maar in sommige gevallen heb je de melding dus voordat de postbezorger het heeft kunnen afleveren.

vandaag besteld morgen in huis

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2012 - 2021 Elastiekjes enzo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel